Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Versión 2.0 · Vigente desde el 3 de octubre de 2026.

Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica al sitio digitalmenteangie.com, a nuestras conversaciones por WhatsApp, correo y redes sociales, y a los servicios que prestamos a empresas.

Resumen en 30 segundos

  • Usamos tus datos para responderte, preparar propuestas, prestar nuestros servicios y medir cómo funciona este sitio. No vendemos datos personales.
  • Las bases de datos de nuestros clientes son de nuestros clientes. Cuando trabajamos con ellas (pauta, CRM, automatización, dashboards) lo hacemos solo por sus instrucciones y nunca para fines propios.
  • Puedes conocer, actualizar, corregir o pedir que borremos tus datos escribiendo a angelica@adswinmkt.com.
  • Nos regimos por la ley colombiana de protección de datos y respetamos las normas de otros países cuando te aplican.

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

El responsable del tratamiento es AdsWIN MKT S.A.S., NIT 901.797.329-6, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia (Calle 126A # 7C-44). Digitalmente Angie es la marca personal de su fundadora, María Angélica Rodríguez Peña.

  • Correo para temas de datos personales: angelica@adswinmkt.com
  • Teléfono y WhatsApp para temas de datos personales: +57 320 451 3074
  • Persona encargada de atender peticiones, consultas y reclamos: María Angélica Rodríguez Peña.

2. ¿Qué normas aplicamos?

Cumplimos el régimen colombiano de protección de datos personales: el artículo 15 de la Constitución Política, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (que incorpora el Decreto 1377 de 2013), junto con las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Trabajamos con personas y empresas de varios países. Si te aplica otra norma —por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea o leyes de privacidad de estados de EE. UU.—, respetaremos los derechos que esa norma te reconozca en la medida en que sea aplicable.

3. Nuestros dos roles: responsable y encargado

Este punto es clave para las empresas que trabajan con nosotros:

SituaciónNuestro rolQuién decide sobre los datos
Visitas este sitio, nos escribes, eres prospecto, cliente (como contacto de la empresa) o proveedorResponsableAdsWIN MKT S.A.S., según esta política
Prestamos un servicio a tu empresa y trabajamos con sus bases de datos de leads, clientes o audiencias (CRM, WhatsApp, pauta, automatizaciones, dashboards)EncargadoTu empresa, como responsable de su base de datos

Cuando actuamos como encargado del tratamiento

  • Tratamos los datos solo para prestar el servicio contratado y según las instrucciones del cliente.
  • No usamos esas bases para fines propios, no las vendemos, no las cedemos y no las combinamos con datos de otros clientes.
  • El cliente es quien debe contar con la autorización de sus titulares y atender sus derechos. Si recibimos una solicitud de un titular sobre esos datos, la trasladamos al cliente.
  • Cuando creamos audiencias o conversiones en plataformas como Meta o Google, lo hacemos en las cuentas del cliente, con sus datos y bajo las condiciones de esas plataformas.
  • Aplicamos medidas de seguridad y acceso restringido, y solo personas del equipo o proveedores que lo necesitan para el proyecto acceden a la información.
  • Al terminar el servicio devolvemos o eliminamos los datos y retiramos nuestros accesos, salvo que la ley obligue a conservar algo o el cliente indique otra cosa por escrito.
  • Estas condiciones se firman con cada cliente en un acuerdo de confidencialidad y tratamiento de datos. Puedes descargar el modelo: si contratas con AdsWIN MKT S.A.S. o si contratas directamente con Angélica Rodríguez (Digitalmente Angie).

4. ¿Qué datos recogemos?

  • Datos que nos das: nombre, correo, teléfono, empresa, cargo, país y lo que nos cuentas por WhatsApp, correo, redes sociales o en reuniones.
  • Datos de negocio en un diagnóstico o servicio: información comercial y de marketing de tu empresa, accesos a herramientas que nos autorices y lo que comparten las personas que entrevistamos.
  • Datos de navegación: dirección IP aproximada, dispositivo, navegador, páginas visitadas y cómo llegaste al sitio, mediante cookies y herramientas de analítica.
  • Datos públicos profesionales: por ejemplo, tu perfil de LinkedIn cuando te contactamos por un tema profesional.

No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, datos biométricos, etc.) ni datos de menores de edad. Si alguno llega a nosotros por error, lo eliminamos.

5. ¿Para qué usamos tus datos?

  • Responder tus mensajes y agendar conversaciones.
  • Preparar diagnósticos, propuestas y cotizaciones.
  • Prestar los servicios contratados, facturar y cumplir obligaciones contables, tributarias y legales.
  • Enviarte información sobre nuestros servicios, contenidos o eventos. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
  • Medir y mejorar este sitio y nuestros contenidos.
  • Proteger la seguridad del sitio y prevenir fraudes.

6. ¿Con qué autorización tratamos tus datos?

Tratamos tus datos con tu autorización previa, expresa e informada. Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o redes sociales y nos compartes tus datos para que te contactemos, entendemos que nos autorizas a usarlos para esa finalidad. Puedes revocar tu autorización cuando quieras, salvo que exista un deber legal o contractual de conservar los datos.

Si te aplica el RGPD, las bases legales que usamos son: tu consentimiento, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales que pidas, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en responderte y mejorar nuestros servicios.

7. ¿Con quién compartimos tus datos?

  • Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar: alojamiento web, correo y almacenamiento en la nube, mensajería (WhatsApp), analítica (Google Analytics, Metricool), y herramientas de CRM, automatización e inteligencia artificial que usamos en los proyectos. Actúan como encargados y solo pueden usar los datos para prestarnos su servicio.
  • Aliados o profesionales que participen en un proyecto, siempre con tu conocimiento o el de tu empresa.
  • Autoridades, cuando una norma o una orden lo exija.

No vendemos ni alquilamos datos personales.

8. Transferencias y transmisiones internacionales

Algunos de nuestros proveedores tienen servidores fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos o en la Unión Europea. Cuando tus datos se almacenan o tratan en otro país, lo hacemos con proveedores que ofrecen garantías de seguridad y confidencialidad, y en los términos que permite la ley colombiana.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa cookies propias y de terceros:

  • Necesarias: para que el sitio funcione y sea seguro.
  • Analítica: Google Analytics (a través de Google Site Kit) y Metricool, para saber cuántas personas nos visitan y qué contenidos les sirven.
  • Contenido incrustado: videos de YouTube o publicaciones de redes sociales pueden instalar cookies de esas plataformas.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas partes del sitio pueden no funcionar igual.

10. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Mientras sean necesarios para la finalidad por la que los recogimos y mientras dure nuestra relación. Después, los conservamos solo el tiempo que exijan las normas contables, tributarias o legales (por ejemplo, los soportes contables se guardan por el plazo que fija la ley colombiana) o el necesario para atender reclamaciones. Luego los eliminamos o anonimizamos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables: accesos restringidos, contraseñas seguras, verificación en dos pasos cuando la herramienta lo permite y revisión periódica de permisos. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurre un incidente que afecte tus datos, actuaremos para contenerlo y lo informaremos a la autoridad y a las personas afectadas cuando la ley lo exija. Si el incidente afecta datos de un cliente, se lo informaremos de inmediato.

12. Tus derechos

Como titular de datos personales puedes:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Pedir prueba de la autorización que nos diste.
  • Saber cómo hemos usado tus datos.
  • Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder gratuitamente a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu consulta o reclamo ante nosotros.

Además, reconocemos los derechos de portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, así como los derechos que te otorguen otras leyes que te apliquen (por ejemplo, el RGPD o leyes de privacidad de estados de EE. UU.).

13. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a angelica@adswinmkt.com con el asunto “Datos personales”. Indica tu nombre, tu documento o un medio para verificar tu identidad, qué solicitas y cómo quieres que te respondamos.

  • Consultas (por ejemplo, qué datos tuyos tenemos): respondemos en máximo 10 días hábiles. Si no es posible, te explicaremos por qué y responderemos en máximo 5 días hábiles adicionales.
  • Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): respondemos en máximo 15 días hábiles. Si no es posible, te explicaremos por qué y responderemos en máximo 8 días hábiles adicionales. Si el reclamo está incompleto, te pediremos lo que falta dentro de los 5 días hábiles siguientes; si no lo completas en 2 meses, entenderemos que desististe.
  • Si tus datos están en una base de datos de una empresa cliente nuestra, trasladaremos tu solicitud a esa empresa, que es la responsable, y te avisaremos.

14. Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores.

15. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia y, si el cambio es importante, lo comunicaremos por un medio adecuado. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras se cumplan las finalidades descritas.

Privacy summary in English

AdsWIN MKT S.A.S. (Bogotá, Colombia) is the controller of personal data collected through digitalmenteangie.com and our direct communications. We use it to reply to you, prepare proposals, deliver our services and measure this website. We do not sell personal data. When we work with our clients’ databases (ads, CRM, automation, dashboards), we act only as a processor on their instructions; the data belongs to our clients. We follow Colombian law (Law 1581 of 2012) and honor the rights granted by other laws that apply to you, such as the GDPR or U.S. state privacy laws. To access, correct or delete your data, write to angelica@adswinmkt.com.